تاریخ اخرین بروزرسانی 20 مهرماه 1404

۱. تعاریف و اصطلاحات (بدون تغییر)

• سایت/فروشنده: وب‌سایت ID 365.

• محصول: کلیه محصولات مجازی قابل عرضه در سایت، به‌ویژه انواع اپل آیدی (آماده، شخصی، وریفای شده).

• اپل آیدی (Apple ID): هویت کاربری ایجاد شده در سرورهای شرکت اپل.

• دیسیبل شدن (Disable): مسدود شدن حساب کاربری توسط شرکت اپل.

• تحویل آنی: فرآیند تحویل خودکار مشخصات اپل آیدی آماده به خریدار، بلافاصله پس از تأیید پرداخت.

۲. قوانین عمومی خرید محصول

• شرایط سنی: خرید از سایت تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است.

• صحت اطلاعات: خریدار موظف است در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و ایمیل صحیح و قابل دسترس خود را وارد کند.

• زمان‌بندی و تحویل:

  • محصولات با تحویل آنی: تحویل مشخصات این نوع اپل آیدی‌ها بلافاصله پس از پرداخت موفق و تأیید سیستمی، در صفحه  تشکر بعد از پرداخت به خریدار تحویل میشود و همچنین در پنل کاربری قرار میگیرد.

  • محصولات با ساخت شخصی: زمان تحویل محصولات سفارشی (ساخت با ایمیل شخصی) طبق زمان اعلام شده در صفحه محصول خواهد بود ( در صورت ترافیک کاری این زمان تا 24 ساعت قابل تمدید است ).

• مسئولیت دریافت: پس از اعلام «تکمیل سفارش» در سیستم (به خصوص در فرآیند تحویل آنی)، مسئولیت چک کردن ایمیل یا پنل کاربری و دریافت مشخصات بر عهده خریدار است.

۳. شرایط و ضمانت اپل آیدی (Apple ID)

۳.۱. گارانتی سلامت تحویل (تحویل آنی و ساخت شخصی)

• ضمانت اصالت در زمان تحویل: ID 365 اصالت و معتبر بودن کلیه اپل آیدی‌های عرضه شده را در لحظه تحویل تضمین می‌کند.

• مهلت تست و اعلام مشکل:

  • خریدار موظف است حداکثر ظرف ۴ ساعت پس از دریافت اپل آیدی‌های آنی/آماده، و حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت اپل آیدی‌های شخصی‌سازی شده، آن را در دستگاه خود وارد کرده و از صحت کارکرد و عدم وجود هرگونه مشکل فنی (مانند فعال نبودن یا قفل بودن اولیه) اطمینان حاصل نماید.

  • در صورت وجود مشکل فنی در این مهلت‌های اعلام شده و تأیید آن توسط تیم پشتیبانی، محصول جایگزین یا وجه کامل عودت داده می‌شود.

۳.۲. سلب مسئولیت پس از تحویل و استفاده

• تغییر مشخصات: خریدار موظف است در اولین فرصت اقدام به تغییر رمز عبور و اطلاعات امنیتی نماید. مسئولیت عدم تغییر رمز و اطلاعات پس از مهلت تست، به عهده فروشنده نیست.

• مسئولیت استفاده: پس از مهلت تست، مسئولیت نگهداری و استفاده از اپل آیدی کاملاً بر عهده خریدار است.

• IP و تحریم‌ها:

  • ID 365 هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال دیسیبل شدن اپل آیدی به دلیل استفاده از IP ایران، استفاده از VPNهای ناپایدار، تغییر مکرر IP، یا اقدامات سخت‌گیرانه آتی شرکت اپل در رابطه با تحریم‌ها ندارد.

  • استفاده از VPN/VPS ثابت و معتبر، مسئولیت خریدار است.

• عدم ارائه خدمات متفرقه: ID 365 صرفاً فروشنده اپل آیدی است و هیچ‌گونه تعهدی در قبال آموزش‌های نرم‌افزاری، نصب اپلیکیشن، شارژ حساب یا پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای ندارد.

۴. قوانین لغو سفارش و عودت وجه

• محصولات آنی: به‌دلیل تحویل فوری و خودکار، امکان لغو سفارش اپل آیدی‌های آماده و آنی پس از ثبت و پرداخت نهایی وجود ندارد. خریدار باید در انتخاب محصول دقت کافی را داشته باشد.

• محصولات سفارشی: در صورت شروع فرآیند ساخت اپل آیدی شخصی، امکان لغو سفارش و عودت وجه وجود ندارد.

• لغو توسط فروشنده: در صورتی که ID 365 قادر به تکمیل سفارش در مهلت مقرر نباشد، حق لغو سفارش و عودت وجه کامل به خریدار محفوظ است.

۵. حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات (بدون تغییر)

• ID 365 متعهد می‌شود کلیه اطلاعات شخصی خریداران را محرمانه تلقی کرده و به‌جز در موارد قانونی، در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار ندهد.

• اطلاعات اپل آیدی‌های شخصی بلافاصله پس از تحویل به خریدار، از سیستم ما پاک می‌شوند.

۶. قوانین حل اختلاف (بدون تغییر)

• در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین ابتدا تلاش خواهند کرد تا مشکل را از طریق واحد پشتیبانی سایت حل و فصل نمایند.

• در صورت عدم حل اختلاف، موضوع از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح پیگیری خواهد شد.

ID 365 حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. آخرین به‌روزرسانی قوانین در [تاریخ به‌روزرسانی] در همین صفحه منتشر خواهد شد.